Hồ sơ GAINS · Kết nối 1-2-1 BNI
Xin chào, tôi là Việt Phương, Founder Học viện FreeUp.
Bạn không thiếu công cụ AI. Bạn thiếu một hệ thống để AI làm việc cho mình.
Tôi giúp chuyên gia và doanh nghiệp xây hệ thống marketing – bán hàng tự động bằng AI để tăng doanh số, chăm sóc khách hàng hiệu quả và vận hành tinh gọn.
Con người × Hệ thống
Kết quả theo hồ sơ GAINS 2.0 của Việt Phương.
Về Phương · GAINS 2.0 · BNI Hello Chapter
Dành cho buổi 1-2-1: năm góc nhìn để chúng ta biết nên bắt đầu từ đâu và có thể giúp nhau thế nào.
Đạt 1 tỷ đồng doanh thu từ Referral BNI trong năm 2026.
Nhận diện khách phù hợp · 30 giây
Tích vào những câu bạn từng nói hoặc từng nghe. Gợi ý nên bắt đầu từ đâu sẽ hiện ngay bên cạnh.
Sự thật ít người nói
AI không cứu một hệ thống rối.AI chỉ làm cái rối chạy nhanh hơn.
Trước khi hỏi “dùng công cụ nào”, hãy hỏi: khách đi qua hành trình nào, ai chăm sóc họ, dữ liệu lưu ở đâu và bước tiếp theo là gì. Công cụ chỉ mạnh khi được đặt vào đúng hệ thống.
Phòng Marketing Tinh Gọn
Mỗi khách đi qua cùng một luồng. Phương giúp bạn đặt đúng công cụ vào đúng khâu, để Người, AI, tự động hóa và dữ liệu cùng chạy một nhịp.
Messenger, Zalo, Instagram, WhatsApp, TikTok, Telegram, Webchat, Email
Chatbot AI hỏi đúng nhu cầu, phân loại khách ngay từ tin nhắn đầu.
Phân nhóm, gắn nhu cầu, lưu đúng chỗ để không ai bị bỏ quên.
Chuỗi chăm sóc chạy đều, nội dung nuôi dưỡng theo kế hoạch.
Tư vấn viên nhận đúng hội thoại, việc cần làm được nhắc.
Tư vấn & đồng hành cho cả luồng: rà soát điểm nghẽn, thiết kế quy trình, cấu hình công cụ và đào tạo đội ngũ.
Video giới thiệu ChatbotX và 9BizClaw.
Khách nhắn từ nhiều kênh. Sale trả lời không kịp, khách nguội trước khi được tư vấn.
Chatbot AI & chăm sóc khách đa kênh
Gom hội thoại về một inbox chung. Chatbot AI tiếp nhận, phân loại nhu cầu rồi chuyển đúng người tư vấn.
Khách đến từ nhiều kênh, tin nhắn dễ bị sót hoặc đội ngũ cần một quy trình chăm sóc thống nhất.
Là chuyên gia, mà tối nào cũng tự soạn nội dung, tự trả lời Zalo.
Trợ lý AI cho công việc mỗi ngày
Trợ lý AI trên máy tính, làm việc với kho tri thức doanh nghiệp và các quy trình được thiết lập.
Chuyên gia, nhà đào tạo, chủ doanh nghiệp và đội ngũ muốn giảm thời gian cho những việc lặp lại.
Đã mua công cụ, đã học AI, nhưng đội vẫn làm tay.
Chiến lược & triển khai thực tế
Phương cùng bạn đưa AI vào đúng việc đang tốn thời gian nhất, từ chọn ưu tiên đến đưa hệ thống vào vận hành.
Muốn dùng AI và có người cùng triển khai, phù hợp với nguồn lực hiện có.
Phạm vi, lộ trình và chi phí được thống nhất theo nhu cầu, nguồn lực và các tính năng phù hợp tại thời điểm triển khai.
Cách tôi đồng hành
Một hệ thống tốt cần hợp với bài toán kinh doanh và khả năng triển khai của đội ngũ.
Nhìn vào điểm nghẽn, nguồn lực và kết quả cần đạt trước khi chọn công cụ.
Thiết kế quy trình, chuẩn hóa dữ liệu, thử nghiệm và điều chỉnh ngay trên công việc thực tế.
Đội ngũ hiểu cách sử dụng. Chủ doanh nghiệp theo dõi được và giữ quyền chủ động.
Bằng chứng
Từ dự án AhaChat tại F88 đến các buổi đào tạo cùng Sapo về chatbot và chăm sóc khách hàng.
Câu chuyện khách hàng · Dự án AhaChat
Trong dự án ứng dụng AhaChat tại F88, Phương tham gia cung cấp giải pháp tự động hóa để tiếp nhận, phân loại khách hàng và kết nối dữ liệu với hệ thống chăm sóc.
Quảng cáoChatbotCRMĐội ngũ tư vấn
Kết quả do đội ngũ F88 chia sẻ, được dẫn lại trong bài đăng của Việt Phương.
Dành cho đối tác 1-2-1
Bốn nhóm Phương mong muốn kết nối nhất. Gặp ai đúng mô tả, hãy giới thiệu cho Phương.
Có kiến thức, cộng đồng hoặc khóa học nhưng chưa có phễu bán hàng, CRM hoặc hệ thống chăm sóc tự động.
Đang phục vụ khách hàng doanh nghiệp nhưng chưa có năng lực triển khai AI Automation, Chatbot hoặc CRM.
Cung cấp CRM, ERP, LMS, POS, HRM hoặc nền tảng bán hàng, cần đối tác đào tạo, tư vấn và triển khai ứng dụng.
Có data khách hàng nhưng marketing, sale và chăm sóc còn thủ công; muốn tăng trưởng doanh số bền vững.
Nghe khách nói một trong sáu câu ở phần Nhận diện khách? Đó là lúc giới thiệu Phương.
Trước khi kết nối
Hãy bắt đầu bằng việc đang khiến bạn hoặc đội ngũ mất nhiều thời gian nhất. Trong buổi trao đổi, Phương cùng bạn xác định ưu tiên, dữ liệu và người phối hợp để chọn cách triển khai phù hợp.
Có. ChatbotX hỗ trợ Messenger, Zalo, Instagram, WhatsApp, TikTok, Telegram, Webchat và Email. Bạn có thể bắt đầu với các kênh khách hàng đang dùng, kết nối hội thoại để đội ngũ cùng tiếp nhận và thiết lập quy trình chăm sóc phù hợp với từng kênh.
Bạn có thể bắt đầu với giải pháp phù hợp nhất cho một bài toán cụ thể. Việc kết hợp công cụ được xem xét khi quy trình và nhu cầu thực tế cần đến.
Hướng làm việc gồm rà soát điểm nghẽn, thống nhất lộ trình, chuẩn hóa dữ liệu, thiết lập quy trình, hướng dẫn sử dụng và điều chỉnh. Đầu việc, thời lượng và trách nhiệm của mỗi bên được chốt trước khi bắt đầu.
Một đoạn giới thiệu về công việc của bạn, nhóm khách hàng bạn phục vụ, bài toán bạn muốn giải quyết và một kiểu kết nối hai bên có thể hỗ trợ cho nhau.
Bắt đầu một kết nối
Mang theo một việc đang ngốn thời gian nhất của bạn. Sau 1-2-1, bạn rõ điểm nghẽn nằm ở đâu và nên bắt đầu từ đâu.
